УТВЕРЖДЕНО

Индивидуальный предприниматель

О.А. Трошагина

09 июня 2026 г.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

Центра физической реабилитации «ФИЗИО+ПНФ»

(Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Трошагина Ольга Анатольевна, ИНН 772704353842, ОГРНИП 324774600473376).

Настоящие Правила являются обязательными для всех Заказчиков, Потребителей и посетителей Центра. Разработаны в соответствии с Договором публичной оферты и законодательством РФ.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Центр — Центр физической реабилитации «ФИЗИО+ПНФ» в лице Индивидуального предпринимателя Трошагиной О.А., оказывающий физкультурно-оздоровительные и прочие услуги.
Договор публичной оферты (Оферта) — официальный документ Исполнителя, содержащий все существенные условия оказания физкультурно-оздоровительных и прочих услуг, опубликованный в открытом доступе на Сайте https://rehabphysio.ru и на информационном стенде Центра.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Договора публичной оферты и оплатившее физкультурно-оздоровительные услуги Центра в своих интересах либо в интересах третьего лица.
Потребитель — физическое лицо, непосредственно получающее физкультурно-оздоровительные услуги в Центре или находящееся на его территории.
Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего Потребителя, несущий за него полную юридическую и материальную ответственность.
Специалист Центра — штатный или привлеченный сотрудник Центра (реабилитолог, инструктор, тренер, массажист, психолог, администратор и пр.), осуществляющий непосредственное взаимодействие с Потребителями.

2. СТАТУС УСЛУГ И ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

2.1. Центр не является медицинским учреждением, не имеет медицинской лицензии и не оказывает медицинских услуг. Все проводимые занятия и процедуры носят исключительно физкультурно-оздоровительный характер.
2.2. Услуги Центра направлены на общее физическое восстановление, поддержание мышечного тонуса и оздоровление организма. Они не заменяют собой специализированную медицинскую помощь, физиотерапию или назначенные врачом лечебные процедуры.

3. ОБЩИЕ ПРАВИЛА И РЕЖИМ РАБОТЫ

3.1. Потребитель обязан лично заполнить и подписать Анкету посетителя Центра при первом визите, в том числе с соблюдением следующего порядка в отношении несовершеннолетних Потребителей:
· в отношении несовершеннолетнего Потребителя в возрасте до 14 лет Анкету полностью заполняет и подписывает его Законный представитель;
· несовершеннолетний Потребитель в возрасте от 14 до 18 лет заполняет и подписывает Анкету самостоятельно, при этом его Законный представитель письменно оформляет свое согласие на проведение процедур и совершение сделки непосредственно в бланке указанной Анкеты.
3.2. Если Заказчик и Потребитель услуг не совпадают в одном лице, Заказчик обязан обеспечить заполнение индивидуальной Анкеты на каждого фактического Потребителя. При любой последующей смене Потребителя (конечного получателя услуг) заполнение новой Анкеты до начала оказания услуг является строго обязательным.
3.3. Все услуги предоставляются по предварительной записи. Запись осуществляется через администратора Центра или форму онлайн-бронирования на официальном сайте https://rehabphysio.ru.
3.4. Потребитель обязан прибывать в Центр заблаговременно, за 10–15 минут до начала забронированного времени. В случае опоздания Потребителя время занятия или сеанса сокращается на время опоздания без изменения стоимости забронированной ранее Услуги.
3.5. На территории Центра категорически запрещено осуществлять фото-, аудио- и видеосъемку процесса оказания услуг, занятий, Специалистов Центра или других Потребителей без предварительного устного или письменного разрешения Специалиста Центра и/или Администрации.
3.6. В помещениях Центра, включая зону ресепшен и ожидания, необходимо соблюдать тишину, общественный порядок, общепринятые нормы морали и правила приличия.
3.7. На всей территории Центра категорически запрещено курение (включая любые виды электронных сигарет, вейпов, кальянов и систем нагревания табака), использование ненормативной лексики, а также нахождение в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.

4. ФОРМЫ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Порядок, сроки, условия оплаты услуг, а также тарифы и стоимость услуг Центра определяются условиями Договора публичной оферты, размещенного на сайте https://rehabphysio.ru.
4.2. Оплата услуг физическими лицами может быть произведена следующими способами:
· безналичным путем в режиме онлайн через форму онлайн-бронирования на официальном сайте Центра;
· безналичным путем в режиме онлайн по уникальной платежной ссылке, направляемой Исполнителем в адрес Заказчика посредством СМС-сообщений, мессенджеров или электронной почты;
· безналичным путем на стойке ресепшен Центра с использованием банковских карт через POS-терминал;
· безналичным путем посредством Системы быстрых платежей (СБП) по QR-коду Исполнителя;
· наличными денежными средствами в кассу Центра на стойке ресепшен.
4.3. Оплата услуг юридическими лицами осуществляется в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Индивидуального предпринимателя Трошагиной Ольги Анатольевны (ИНН 772704353842) на основании выставленного счета.
4.4. При оплате услуг физическими лицами (любым способом), а также при расчетах с юридическими лицами с использованием банковских карт или СБП, Заказчику выдается кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». При безналичных расчетах платежными поручениями между Исполнителем и юридическими лицами кассовый чек не оформляется.

5. САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ И ФОРМА

5.1. Вход в тренировочный зал и кабинеты Центра разрешен строго в бахилах, чистой сменной обуви или носках. Нахождение в уличной обуви полностью исключено.
5.2. Для прохождения индивидуальных занятий и восстановительных процедур Потребителю необходимо принести с собой опрятную спортивную форму: майку, шорты, чистые носки.
5.3. Перед визитом в Центр Потребителя рекомендуется соблюдать правила личной гигиены. Настоятельно просим не использовать парфюмерию с резким или интенсивным запахом перед началом занятий/процедур.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗДОРОВЬЕ И ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ

6.1. Приступая к получению услуг, Потребитель подтверждает, что он прошел необходимое медицинское обследование и не имеет противопоказаний для занятий физической культурой и спортом, массажа и получения пр. услуг Центра.
6.2. Потребитель обязан предоставить Специалистам Центра полную и достоверную информацию о перенесенных травмах, операциях, хронических заболеваниях или иных особенностях своего здоровья. При малейшем ухудшении самочувствия или появлении боли во время занятия Потребитель обязан немедленно сообщить об этом Специалисту.
6.3. Центр оставляет за собой право отказать в проведении занятия или прервать его при обнаружении у Потребителя явных признаков недомогания, острых респираторных заболеваний или обоснованных подозрений на наличие противопоказаний.

7. ПРАВИЛА ДЛЯ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ

7.1. Полную ответственность за жизнь, здоровье, безопасность и поведение несовершеннолетних детей на всей территории Центра (включая зону ожидания) несут их родители или Законные представители.
7.2. Несовершеннолетние дети не должны находиться в зоне ресепшен, тренировочных залах без непрерывного присмотра взрослых. Законные представители обязаны обеспечить соблюдение ребенком тишины, чтобы не нарушать тренировочный процесс других Потребителей.

8. СОХРАННОСТЬ ИМУЩЕСТВА И МАТЕРИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Потребители обязаны самостоятельно контролировать сохранность своих личных вещей. Центр не несет ответственности за утерю, кражу или порчу личных вещей, оставленных без присмотра в кабинетах, зале или зоне ожидания.
8.2. Потребители обязаны бережно относиться к имуществу Центра, инвентарю и элементам интерьера. После окончания занятия весь использованный мелкий спортивный инвентарь (резиновые коврики, резинки, мячи, утяжелители, гантели и др.) необходимо вернуть Специалисту Центра или аккуратно сложить в специально отведенное место.
8.3. За порчу имущества Центра, мелкого спортивного инвентаря, мебели или отделки помещений Потребитель (или его Законный представитель) несет полную материальную ответственность и обязан возместить причиненный ущерб в размере его актуальной рыночной стоимости.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Все вопросы, разногласия и правовые ситуации, прямо не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с условиями Договора публичной оферты, размещенного на сайте https://rehabphysio.ru, а также действующим законодательством РФ.
9.2. Грубое или повторное нарушение настоящих Правил, Договора оферты или Правил техники безопасности является законным основанием для одностороннего отказа Центра от исполнения договора и немедленного прекращения оказания услуг без возврата денежных средств.